GPA-Botschaft der Woche

Grafik Anni­ka Trautner

Patien­ten­für­sprech­er in jedem Krankenhaus!
Patien­ten­für­sprecherin­nen und ‑für­sprech­er leis­ten in unseren Kranken­häusern in ein­er vul­ner­a­blen Phase Großar­tiges für die Pati­entin­nen und Patien­ten: in fremder Umge­bung und in ein­er Sit­u­a­tion, in der nicht klar ist, was ist bzw. wird. Patien­ten­für­sprache sollte es daher unbe­d­ingt in jedem Kranken­haus geben! Lei­der ist dies aktuell nur in knapp der Hälfte der Kranken­häuser in Bay­ern der Fall. 2012 gab es sie gar nur in rund jedem siebten bay­erischen Kranken­haus. Patien­ten­für­sprech­er sind bei allen Anliegen rund um den Klinikaufen­thalt incl. ver­muteter Behand­lungs­fehler gefragt. Sie sollen unab­hängig und weisungs­frei gegenüber der Klinikleitung sein. Sie unter­stützen die Patien­ten darin, medi­zinis­che Infor­ma­tio­nen bess­er zu ver­ste­hen, Entschei­dun­gen bewusster zu tre­f­fen und Behand­lungspläne ein­fach­er nachzu­vol­lziehen. Dies stärkt die Gesund­heit­skom­pe­tenz. Patien­ten kön­nen so eigen­ver­ant­wortlich kom­pe­tente Entschei­dun­gen tre­f­fen. Also: auf geht´s, Ihr Kliniken, in denen es noch keine Patien­ten­für­sprache gibt!